5 jours - garantie de remboursement
Super Fast - 5 jours - Garantie de remboursement
Ce que nous voulons chez PTC AUTO, c'est d'avoir des clients satisfaits. À chaque fois. Tout ce que nous faisons est dans ce but. Par conséquent, nous visons à améliorer à la fois les services et la gamme de produits que nous proposons, afin que la satisfaction soit maximale.
Nous avons pensé dès le début comment nous pouvons vous assurer qu'il est sûr d'interagir avec nous, d'acheter chez nous, d'être notre client.
Et, nous sommes arrivés à la conclusion que la meilleure garantie que nous puissions donner pour que vous soyez pleinement satisfait est la "Garantie de qualité - 200%" - si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit, vous pouvez le garder et vous recevrez votre argent aussi.
Si vous ne souhaitez pas conserver le produit reçu et que vous souhaitez le retourner, nous éliminons tout risque et remboursons l'intégralité de l'argent, y compris les frais de port. Oui, y compris les frais de port. Et nous le faisons rapidement: dans un délai maximum de 5 jours ouvrés, vous avez votre argent sur votre compte.
Les conditions et la procédure de retour du produit sont très simples:
- appelez-nous sur l'un des numéros affichés sur le site
- soumettre votre numéro de compte bancaire pour le remboursement
- nos collègues prendront votre demande immédiatement et feront une demande pour récupérer le colis chez vous
- dans 24-48 heures un coursier viendra chercher le colis chez vous
- au fait ... si vous commandez accidentellement un produit qui ne correspond pas à votre voiture, NOUS LE CHANGERONS ... GRATUITEMENT!
Nous n'avons qu'une seule demande de votre part (en fait il y en aurait 2):
- pour envoyer le produit emballé, afin que rien ne soit endommagé pendant le transport. Vous n'êtes pas obligé d'avoir l'emballage d'origine. Mais s'il vous plaît ... donnez au produit un film en aluminium ou mettez-le dans une boîte. Cet aspect est également important pour nous et nous vous remercions de votre compréhension.
- Saisissez soigneusement votre compte bancaire. Nous ne pouvons pas être responsables de l'exactitude des données que vous nous fournissez, vous devez donc faire attention.
Nous avons rendu le retour du produit aussi simple que possible. Pensez-vous qu'il reste quelque chose à faire? Faites-nous savoir si vous avez des suggestions. Nous espérons que votre expérience avec nous sera aussi agréable et facile que possible.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée!
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